Janvier 2025 – CRDIA
Le 12 janvier 2025, Xavier Baron et Sébastien Azorin (PDG Maintners) ont publié dans Métis Europe un article intitulé « Valoriser le travail serviciel par l’orchestration des prestations ».
Dans les environnements de travail, la valeur d’un service particulier mis en oeuvre ne se révèle que dans un système complexe. Elle est encastrée dans et par un système fait de sous-systèmes, clients, bénéficiaires et prestataires. Elle dépend d’une pertinence située dans des lieux, des territoires et des moments particuliers. https://www.metiseurope.eu/2025/01/12/valoriser-le-travail-serviciel-par-lorchestration-des-prestations/