23/03/2023 – Podcast disponible sur le site : www.workplacemagasine.fr
Le terme hospitality management est en train de s’imposer dans de nombreuses entreprises, soucieuses de « réinventer » le parcours utilisateur de leurs salariés. Mais que recouvre-t-il réellement ? Pour ce premier épisodede notre nouveau podcast Welcome to the office, on a voulu poser les bases. De quoi parle-t-on ? D’où vient le terme ? Et comment les promesses d’hospitality management se concrétisent-elles dans les environnements de travail ? Éléments de réponse avec Xavier Baron, chercheur, économiste, sociologue et fondateur du Consortium de Recherche de l’Ile Adam (CRDIA). Interview de Dohen Julie
J’écoute le Podcast |