COMMENT RENDRE LE BUREAU VÉRITABLEMENT SERVICIEL ?

Avril 2025 – ÉMISSION EN DIRECT LE 16 MAI À 9H30.Deux signataires et membres du CRDIA y participent.   JE M’INSCRIS – Et si la valeur des bureaux était avant tout servicielle ? Le bureau est désormais au croisement d’enjeux multiples, sociétaux (inclusion, bien-être), organisationnels (flexibilité, télétravail), économiques (optimisation, mutualisation), énergétiques, environnementaux (sobriété, résilience), mais[…]

HOSPITALITY MANAGEMENT : INNOVATION DURABLE OU TENDANCE EPHEMERE

Mai 2025 – CRDIA Le 05 mai 2025 au premier étage du Fouquets, Xavier Baron a été accueillie en compagnie de Karim Bensabri (IREAS) pour débattre au cours d’un diner avec les membres de l’Agora Club Directeurs de l’Environnement de Travail sur « Hospitality Management : Innovation durable ou tendance éphémère ». Le Cahiers n° 37[…]

AMENAGEMENT ; FAUT-IL (vraiment) RENDRE LE BUREAU INSTAGRAMMABLE ?

Mars 2025 – CRDIA Le 13 mars, Mathieu Legrand Architecte Génie des Lieux (Watt) et Joel Larousse, compagnons de route et invité du CRDIA, ont participé à une émission Web Studio par Work Place Magazine animée par Bastien Cany sur la question « Aménagement ; faut-il (vraiment) rendre le bureau instagrammable ? ». A voir pour les relations entre[…]

SOUS-TRAITANCE, DES RISQUES DE PERTE DE COMPETENCE

Janvier 2025- CRDIA Le 14 janvier 2025, tour Eqho à la Défense, le CRDIA a profité d’une remarquable présentation du travail de recherche pour une thèse en gestion, de Lena Masson, maitre de conférences à l’université de Lille. Sur des sites industriels abritant des installations à risques (centrales nucléaires EDF), son enquête et ses analyses[…]

VALORISER LE TRAVAIL SERVICIEL

Janvier 2025 – CRDIA Le 12 janvier 2025, Xavier Baron et Sébastien Azorin (PDG Maintners) ont publié dans Métis Europe un article intitulé « Valoriser le travail serviciel par l’orchestration des prestations ». Dans les environnements de travail, la valeur d’un service particulier mis en oeuvre ne se révèle que dans un système complexe. Elle[…]

UN MARCHE D’EXPLOITATION-MAINTENANCE INNOVANT

Novembre 2024 – CRDIA Un marché d’exploitation-maintenance innovant au Campus Condorcet a été présenté le 12 novembre dans les locaux de Blablacar, par M. Christian Gionnet (Direction de l’Exploitation et des Services du Campus) à l’ensemble des membres du CRDIA. Le Campus Condorcet comprenant l’EHESS et l’Humatèque, haut lieu des sciences humaines et sociales, réinvente[…]

LE BUREAU DE DEMAIN

Janvier 2023 – CRDIA Le CRDIA attire votre attention sur l’ouvrage publié chez DUNOD, « Le bureau demain, réinventer les espaces, réinventer la coopération, cosigné par Joel Larousse, Paul Pietyra et Keyne Dupont en janvier 2023. Un extrait a été publié dans le cahier 24 :  https://crdia.org/les-cahiers-du-crdia/cahier-24-document-1/    

Sait-on mesurer la performance d’un environnement de travail ?

Novembre 2024. Interview parue dans INFO.BURO.MAG N° 172. Xavier Baron, consultant BCRH, Chercheur, Economiste, Sociologue praticien, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Avec des courbes de fréquentation hebdomadaire en forme de montagnes russes, le travail hybride continue de poser question aux entreprises. Face aux réflexions que cela soulève, les organisations s’interrogent sur la performance de leurs environnements[…]

Pour un autre management des activités de service

Octobre 2023. Xavier Baron, consultant BCRH, Sociologie, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Alors que nous sommes dans une ère tirée par les services, nous ne disposons pas des concepts gestionnaires et des instrumentations contractuelles adaptées aux besoins des productions servicielles. Au contraire, la défiance, la dépersonnalisation et la bureaucratie prospèrent. Cela vaut pour bien des services,[…]

Espaces de travail : quelle contribution à la production de valeur ?

Avril 2023. Xavier Baron, consultant BCRH, Sociologie, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Article paru dans WORKPLACE Magasine en juin 2024  –  Lire/télécharger ici. Avant qu’apparaissent de nouveaux espaces (dont le domicile) et de nouveaux usages (le travail à distance), avant la remontée des taux d’intérêt et les politiques bas carbone, les coûts des bureaux étaient[…]

Hospitality management : quelles réalités derrière la promesse ?

23/03/2023 – Podcast disponible sur le site :   www.workplacemagasine.fr  Le terme hospitality management est en train de s’imposer dans de nombreuses entreprises, soucieuses de « réinventer » le parcours utilisateur de leurs salariés. Mais que recouvre-t-il réellement ? Pour ce premier épisodede notre nouveau podcast Welcome to the office, on a voulu poser les bases.[…]

Les Services aux Environnements de Travail. Les chiffres, les enjeux, les actions.

30/01/2023-FLASHBACK 2022:  FACE AUX ASSOS AVEC L’ARSEG, LE CRDIA ET LE SYPEMI Lionel COTTIN reçoit : Joël LAROUSSE, Vice-Président de l’ARSEG, Christophe LEROY, Secrétaire Général du SYPEMI Xavier BARON, Coordinateur du CRDIA. NEWSLETTER N° 238 du 27/12/2022 FACE AUX ASSOS AVEC L’ARSEG,LE CRDIA ET LE SYPEMI 1ERE PARTIE Séance de rattrapage pour celles et ceux qui[…]