Mars 2025 – CRDIA Le 13 mars, Mathieu Legrand Architecte Génie des Lieux (Watt) et Joel Larousse, compagnons de route et invité du CRDIA, ont participé à une émission Web Studio par Work Place Magazine animée par Bastien Cany sur la question « Aménagement ; faut-il (vraiment) rendre le bureau instagrammable ? ». A voir pour les relations entre[…]
Novembre 2024. Interview parue dans INFO.BURO.MAG N° 172. Xavier Baron, consultant BCRH, Chercheur, Economiste, Sociologue praticien, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Avec des courbes de fréquentation hebdomadaire en forme de montagnes russes, le travail hybride continue de poser question aux entreprises. Face aux réflexions que cela soulève, les organisations s’interrogent sur la performance de leurs environnements[…]
Octobre 2023. Xavier Baron, consultant BCRH, Sociologie, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Alors que nous sommes dans une ère tirée par les services, nous ne disposons pas des concepts gestionnaires et des instrumentations contractuelles adaptées aux besoins des productions servicielles. Au contraire, la défiance, la dépersonnalisation et la bureaucratie prospèrent. Cela vaut pour bien des services,[…]
Avril 2023. Xavier Baron, consultant BCRH, Sociologie, co-fondateur et coordinateur du CRDIA. Article paru dans WORKPLACE Magasine en juin 2024 – Lire/télécharger ici. Avant qu’apparaissent de nouveaux espaces (dont le domicile) et de nouveaux usages (le travail à distance), avant la remontée des taux d’intérêt et les politiques bas carbone, les coûts des bureaux étaient[…]
23/03/2023 – Podcast disponible sur le site : www.workplacemagasine.fr Le terme hospitality management est en train de s’imposer dans de nombreuses entreprises, soucieuses de « réinventer » le parcours utilisateur de leurs salariés. Mais que recouvre-t-il réellement ? Pour ce premier épisodede notre nouveau podcast Welcome to the office, on a voulu poser les bases.[…]
30/01/2023-FLASHBACK 2022: FACE AUX ASSOS AVEC L’ARSEG, LE CRDIA ET LE SYPEMI Lionel COTTIN reçoit : Joël LAROUSSE, Vice-Président de l’ARSEG, Christophe LEROY, Secrétaire Général du SYPEMI Xavier BARON, Coordinateur du CRDIA. NEWSLETTER N° 238 du 27/12/2022 FACE AUX ASSOS AVEC L’ARSEG,LE CRDIA ET LE SYPEMI 1ERE PARTIE Séance de rattrapage pour celles et ceux qui[…]
Par Félix TraoréArticle publié dans la revue METIS Europe, le 8 juin 2020 Porté par le torrent des conjectures sur le « monde d’après » qui s’est déversé sur nos écrans au cours des dernières semaines, le télétravail fait partie des sujets qui devraient continuer à surnager dans les mois qui viennent. Et pour cause,[…]
Par Thierry CADIOT Article publié dans WORKPLACE Magazine le 19 mai 2020 – Interview de Julie DOHEN. Face à la situation inédite qui touche actuellement les entreprises, Workplace Magazine a souhaité laisser la parole aux responsables de l’environnement de travail qui continuent, au quotidien, à assurer la sécurité et la santé des salariés. Ils racontent leur[…]
Article écrit par Xavier BARON, Publié dans WORKPLACE MAGAZINE N°285 de Septembre/Octobre 2019 Le secteur du facility management regroupe une trentaine de métiers et représente environ 1,25 million d’emplois non délocalisables et peu automatisables, pour des activités réalisant environ 185 milliards de chiffre d’affaires annuel. Cependant, il reste peu attractif, du fait de son invisibilité et de conditions de travail[…]
Par :Nicolas CUGIER, directeur des services généraux du groupe Thalès Xavier BARON, économiste sociologue Le groupe Thalès a initié, conçu et déployé depuis 2012 un contrat de gestion de l’ensemble du facility management (FM) nommé Copernic. Ce référentiel de 12 services level agreements signé le 24 juillet 2012 entre Thalès et Vinci Facilities et le[…]
Par Pierre Bouchet, directeur scientifique du dossier L’immobilier est encore trop souvent perçu comme soit un produit d’investissement, soit une charge d’exploitation selon les points de vue des acteurs, laissant peu de marges de manoeuvre aux besoins des occupants. Aujourd’hui, ce modèle arrive à son terme : la recherche de réduction des coûts par la[…]
Pourquoi et comment le FM doit-il s’adresser au client final ? Présentation du programme CopernIIc. Au-delà des 4 piliers traditionnels du Facility Management constitués des cahiers des charges, outils de pilotage et de gouvernance, connaissances du coût de la prestation et personnels dédiés pour le pilotage, comment créer et mettre en œuvre un contrat de[…]
Nicolas CUGIERDirecteur des services généraux du groupe THALES À la tête des services généraux du groupe THALES depuis plus de dix ans, Nicolas CUGIER a instauré de nouvelles relations avec ses prestataires, et notamment avec les entreprises de propreté. Le plan Copernic 2, mis en œuvre en 2017, veut redonner leur place et leur visibilité[…]
Par Félix Traoré, Félix Traoré est doctorant en sociologie au LATTS (Laboratoire Techniques Territoires Sociétés). Dans le cadre d’une thèse CIFRE soutenue par Génie des Lieux, il développe ses recherches sur les rapports entre activité et espaces de travail. En marge de ses travaux, il participe régulièrement au CRDIA et au Comité de rédaction de[…]
Par Pierre-Yves GOMEZ, Professeur de management à l’EM Lyon Business School et Directeur de l’Institut Français de Gouvernement des Entreprises. En écho à sa communication lors de notre colloque du 15 janvier à l’Université Paris Dauphine, nous attirons votre attention sur la chronique que Pierre-Yves GOMEZ a diffusée sur son blog personnel sur le thème[…]
Qu’est ce que c’est qu’un contrat de service, l’exemple de COPERNIIC entre THALES et VINCI Facilities ? Dialogue entre : Nicolas CUGIER, Thales Group Facilities Management Director et Pierre Yves DEHAYE, General Manager de VINCI Facilities. Si l’image n’apparait pas, cliquez ICI
COLLOQUE du mardi 15 janvier 2019 organisé par le CRDIA et IRISSO – Université Paris-Dauphine PSL Ce colloque a organisé la rencontre des professionnels du secteur, clients et prestataires, avec les connaissances et les approches récentes des sciences sociales sur ces thématiques. Découvrez : la plaquette de l’évènement, les enjeux, les intervenants et le programme, […]
Joël LAROUSSE, le 31 mai 2018. Article publié le 31 mai 2018 sur le site Metiseurope.eu. Les choix de localisation, d’aménagement et d’organisation des espaces de travail sont confrontés aux transformations rapides du travail et l’offre des services qui les accompagne évolue. Près de 40 % des entreprises ont opté pour le Facility Management (FM).[…]
Xavier BARON. Article publié dans WORKPLACE MAGAZINE N° 276 – juin-juillet 2018. La définition des services comme la mise à disposition temporaire d’un bien, d’un équipement ou d’une compétence n’est pas fausse. Elle omet cependant l’essentiel. La valeur des services n’est pas décrite seulement dans le Quoi (l’exécution d’une tâche), mais dans le Pourquoi (de[…]
Corinne Colson Lafon, Présidente de Steam’O. Un article publié dans la Newsletter #259 de « FACILITIES », le 28 mai 2018. Notre monde professionnel est entré dans une phase de changements structurels, dans la façon d’aborder notre relation au travail, à la fois au travers de nos échanges entre collègues et avec nos clients, dans l’usage des[…]
Par Xavier BARON. Un article paru dans La lettre des Achats n°271 de mai 2018, dossier spécial 25 ans, reprenant une interview de Xavier BARON. A lire ici
Joël LAROUSSE Secrétaire général adjoint de l’Arseg, par ailleurs directeur du développement et des opérations de la direction de l’environnement de travail de SNCF, il revient sur les différents défis qui attendent le FM et la façon dont décideurs et prestataires peuvent y répondre. Supplément WORKPLACE MAGAZINE – Novembre 2017. A lire ici […]
Pierre BOUCHET, associé co-fondateur de Génie des Lieux. Depuis quelques années, les aménagements en environnement dynamique (flex office) se multiplient. Ces projets, parfois d’envergure, souvent très médiatisés, créent une forte dynamique qui incite les entreprises à tenter l’aventure. Mais, quelle est la nature de ce nouveau concept ? Dans quel contexte est-il pertinent de[…]
Xavier BARON. Participation au colloque « ESS et création de valeur » du 12 décembre 2017 Les activités réunies sous le terme de facility management (FM) désignent entre 20 et 40 métiers au service des immeubles et des habitants des immeubles d’espaces de travail. Indispensables pour que tout fonctionne bien dans un bâtiment, les entreprises de ce[…]
Nicolas CUGIER, Conférence d’ouverture du séminaire, Palaiseau le 13 septembre 2017. « L’émergence de valeurs ajoutées ne peut plus être déduites de processus isolés voir même industrialisés ni de l’analyse de comportements individuels, mais doit être le résultat d’une évaluation globale qui embrasse la réalité c’est-à-dire, le sens, l’utilité, la situation des actions et des interactions[…]
Xavier BARON. Article publié dans METIS le 12 juin 2017. Les mutations que nous connaissons avec la servicialisation et l’informatisation nous amènent à sortir d’une période pendant laquelle la performance du travail a été recherchée par une « machinisation » de l’activité, masquant ce qui est expérience, engagement, intentions, contextes…, pour ne voir qu’un ensemble de[…]