Les espaces du travail tertiaire se transforment et se diversifient. La diffusion du télétravail et des modèles d’aménagement dits « dynamiques » (flex-office, activity based working, etc.), autant que l’essor récent des tiers-lieux, réinterrogent les entreprises sur leurs environnements de travail de manière plus globale au niveau du territoire urbain (bureau libre) et les mettent face à des choix tant stratégique, qu’opérationnel.
- Que faire de ces innovations ?
- Est-ce que les entreprises peuvent les ignorer ?
- A quelles conditions et sous quelles formes est-il pertinent de les adopter ?
- Jusqu’où faut-il investir dans la transformation des espaces de travail, et selon quelles priorités ?
- Comment progressivement aborder la problématiques des environnements de travail, non pas seulement en terme d’aménagement, mais de ressources, de valeur des services induits et apportés aux bénéficiaires ?
Pour y répondre, les professionnels de l’aménagement disposent d’une expertise faite de mémoire et d’intuition, patiemment acquise au fil de l’expérience. Ils peuvent aussi se référer aux grands récits en vogue sur l’avenir du travail et de ses espaces. Mais comment traduire tout cela en savoirs objectivés, que leurs clients pourraient s’approprier pour décider en connaissance de cause ?
Structuré en trois axes, le programme de recherche et d’expérimentation porté par Génie Le Lab, l’entité porteuse des travaux d’expérimentation et de recherche de Génie des Lieux répond précisément à cette ambition. A travers le recours aux sciences sociales, il s’agit de dégager des principes, des critères et des outils, assis sur une base empirique et conceptuelle robuste, qui puissent servir de référence aux acteurs impliqués dans les projets immobiliers.
- Le premier axe de ce programme porte sur l’évaluation des espaces de travail aménagés, et s’appuie sur la confrontation d’une variété de points de vue d’experts autour d’un panel d’espaces réalisés.
- Le second, qui s’intéresse aux rapports entre la transformation des espaces et les modes de réalisation du travail, s’inscrit dans le cadre d’une thèse en sociologie, et recoure à des enquêtes ethnographiques approfondies.
- Enfin, le troisième axe met la focale sur les tiers-lieux et les services qui y sont proposés aux salariés d’entreprise. Il est adossé à une étude des chiffres et des expériences déjà engagées autour de l’offre de tiers-lieux francilienne, mais aussi et surtout, à une expérimentation in vivo menée au sein de Bureaulib Dupleix, l’espace ouvert par Génie des Lieux en 2017 à destination des populations salariées.
Mobilisant une équipe de chercheurs et de professionnels de différents horizons, Génie le Lab se donne, avec ses partenaires, un premier programme de 3 ans pour constituer un corps de connaissance accessible et opératoire à l’intention des entreprises qui souhaitent innover.