Quels enjeux de mobilisation du travail dans le FM ?

Article écrit par Xavier BARON, Publié dans WORKPLACE MAGAZINE N°285 de Septembre/Octobre 2019 Le secteur du facility management regroupe une trentaine de métiers et représente environ 1,25 million d’emplois non délocalisables et peu automatisables, pour des activités réalisant environ 185 milliards de chiffre d’affaires annuel. Cependant, il reste peu attractif, du fait de son invisibilité et de conditions de travail[…]

Le BtoBtoC est-il l’avenir du FM ?

Tribune écrite par Xavier BARON et Joël LAROUSSE, publiée dans WORKPLACE MAGAZINE N°285 de Septembre/Octobre 2019 L’idée s’installe progressivement selon laquelle le FM tirera avantage d’une évolution du BtoB vers une dose de « to C ». La formule exprime une volonté d’enrichissement de l’offre de service si le « C », ainsi valorisé, marque la volonté de replacer[…]